บทนำ
พวกเรา VC Connect Asset Co., Ltd. ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือรับบริการประสานงานด้านอสังหาริมทรัพย์จากเรา
ข้อมูลที่เราจัดเก็บ
เพื่อให้การบริการมีประสิทธิภาพ เรามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงข้อมูลผู้ใช้ Google (ชื่อ, อีเมล, รูปโปรไฟล์) เมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่าน Google OAuth
ข้อมูลระบุตัวตน
ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลพื้นฐานสำหรับระบุตัวตน
ข้อมูลการติดต่อ
เบอร์โทรศัพท์, อีเมล และ Line ID สำหรับการส่งข้อมูลทรัพย์และนัดนมาหมาย
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อติดต่อกลับและประสานงานระหว่างคุณกับเจ้าของทรัพย์หรือตัวแทน (เช่น การนัดชมห้อง)
- เพื่อนำเสนอทรัพย์สินใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของคุณโดยเฉพาะ
- เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ (ในรูปแบบข้อมูลภาพรวม) เพื่อปรับปรุงบริการของ VC Connect Asset Co., Ltd.
- ข้อมูลผู้ใช้ Google จะถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและการแนะนำอสังหาริมทรัพย์ที่เหมาะสมกับคุณเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลนี้ไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
คุกกี้ (Cookies) และการติดตามเพื่อบริการที่ดียิ่งขึ้น
เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกค่ากำหนดของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพในการแสดงผล และวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ คุณสามารถเลือกจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือผ่านแถบแจ้งเตือนคุกกี้ (Cookie Consent) ของเรา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
การติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ VC Connect Asset Co., Ltd. ได้ที่:
ฝ่ายบริการลูกค้า VC Connect Asset Co., Ltd.
พร้อมดูแลและตอบข้อสงสัยด้านข้อมูลส่วนบุคคล
Phone
02-096-2588
vcconnect.asset@gmail.com
Office
20th Floor, G Tower, Ratchadaphisek Road, Huai Khwang Subdistrict, Huai Khwang District, Bangkok 10310
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเรา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตให้มีระยะเวลาการเก็บรักษาที่นานกว่านั้น เมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลสิ้นสุดลง เราจะลบหรือทำลายข้อมูลของคุณ คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราจะไม่ถ่ายโอนหรือเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้ Google ของคุณแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่จำเป็นต้องจัดหาบริการตามที่คุณร้องขอ หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่ถ่ายโอนข้อมูลผู้ใช้ Google ให้กับบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายหรือการขายต่อข้อมูล การเปิดเผยข้อมูลของเราประกอบด้วย:
- พันธมิตรที่ช่วยเราในการให้บริการอสังหาริมทรัพย์
- เจ้าของทรัพย์สินหรือตัวแทนเพื่อประสานงานการเข้าชม
- หน่วยงานของรัฐตามที่กฎหมายกำหนด
เราไม่ขายข้อมูลผู้ใช้ Google ให้กับบุคคลที่สาม เราจำกัดการใช้ข้อมูลผู้ใช้ Google ไว้เพื่อจัดหาหรือปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชันของเราอย่างเคร่งครัด เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย การขายข้อมูลให้กับนายหน้าข้อมูล หรือการฝึกฝนโมเดล AI
กลไกการคุ้มครองข้อมูล
เราใช้การเข้ารหัส (Encryption) และขั้นตอนความปลอดภัยตามมาตรฐานเพื่อปกป้องความลับและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ Google ของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ
นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์
เราไม่ได้มุ่งเน้นการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาแจ้งให้เราทราบเพื่อดำเนินการลบต่อไป
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (Legal Basis)
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมาย ดังนี้:
- ฐานความยินยอม (Consent): สำหรับการติดต่อ การส่งข่าวสาร และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา (เช่น การนัดชมทรัพย์)
- ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): เพื่อพัฒนาบริการและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach Notification)
ในกรณีที่มีเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจมีความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคล บริษัทจะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายใน 72 ชั่วโมง และหากมีความเสี่ยงสูงต่อเจ้าของข้อมูล บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมแนวทางแก้ไขโดยไม่ชักช้า